Faramont / Operaciones
Opere con fluidez.
Gaste menos en administración.
Atención al cliente, documentos, finanzas, RR. HH., compras, flujos de trabajo y operaciones sectoriales, a cargo de personas, software y agentes de IA según lo que mejor encaje en cada caso.
17 especialidades en Operaciones · 205 servicios
Operaciones
Operaciones de finanzas, contabilidad y fiscalidad
Contabilidad, cuentas a pagar y a cobrar, recobro, nóminas, cierre mensual, IVA y cumplimiento fiscal, facturación electrónica, auditoría de gastos e informes financieros.
Conciliación de facturas con IA
Conciliación a tres bandas con IA de facturas, pedidos de compra y albaranes, con gestión de excepciones.
Facturación electrónica (Peppol, Factur‑X, KSeF; Reino Unido 2029)
Conexión de la facturación o el ERP con las plataformas nacionales de factura electrónica y Peppol, con validación y archivo.
Agentes de recobro con IA
Agentes de IA que envían recordatorios personalizados, acuerdan planes de pago y escalan, dentro de la normativa de recobro.
Automatización de cuentas a pagar
Captura de facturas, conciliación con pedidos, aprobaciones y remesas de pago automatizadas de principio a fin.
Procesamiento de facturas y gastos
Captura y contabilización de facturas y tickets de gastos con comprobación de políticas.
Automatización de la contabilidad
Conexiones bancarias, categorización con IA y conciliaciones en Xero, QuickBooks o software contable local.
Servicio de previsión de tesorería
Previsiones de caja continuas a 13 semanas a partir de datos bancarios, de cobros y pagos y del pipeline comercial.
Automatización de la auditoría de gastos
Revisión con IA de cada nota de gastos para detectar incumplimientos de política, duplicados y fraude.
Automatización de la preparación de auditorías (PBC)
Recopilación y organización de evidencias y listados «aportados por el cliente» para auditorías externas.
Back office financiero
Automatice conciliaciones, facturación y flujos de trabajo financieros.
Cuentas a cobrar y recobro
Flujos de trabajo de facturación, conciliación de cobros, reclamación de impagos y recobro.
Automatización del cierre contable
Conciliaciones, periodificaciones, intercompañía y listas de cierre automatizadas para acortar el cierre mensual.
Automatización de tesorería y pagos
Remesas de pago automatizadas, conectividad bancaria, divisas y posición de caja.
Automatización del flujo de nóminas
Automatización del flujo de datos de partes de horas a nómina, aprobaciones y distribución de recibos de salario.
Automatización de flujos fiscales
Automatización de la preparación de datos de IVA, los flujos de declaración y la recopilación de documentación fiscal.
Gestión de gastos y tarjetas corporativas
Implantación de plataformas de gasto (tarjetas, aprobaciones, tickets) integradas con la contabilidad.
Externalización de cuentas a pagar
Equipo externo de cuentas a pagar que procesa facturas, consultas de proveedores y pagos.
Externalización de cuentas a cobrar
Equipo externo de cuentas a cobrar para facturación, aplicación de cobros y llamadas de recobro.
Contabilidad externalizada
Contabilidad mensual, conciliación bancaria y preparación del IVA a cargo de un contable.
Soporte al cierre mensual (externalizado)
Contables que realizan conciliaciones, asientos e informes para el cierre mensual.
Informes financieros y contabilidad de gestión
Cuentas de gestión mensuales, paquetes de KPI y preparación de informes estatutarios.
Declaraciones de IVA e impuestos indirectos
Preparación y presentación de declaraciones de IVA, OSS/IOSS, Intrastat y operaciones intracomunitarias.
Transformación financiera
Rediseño de la función financiera: procesos, ERP, servicios compartidos, controles e IA.
Externalización de la gestión de nóminas
Procesamiento externo de nóminas, presentaciones y consultas de empleados (según país).
Operaciones
Operaciones de negocios locales
Reservas, citas, reseñas, WhatsApp, recordatorios de pago, sincronización TPV/contabilidad y despacho para peluquerías, gimnasios, oficios, automoción, limpieza y otros servicios locales.
Automatización de presupuestos para oficios
Conversión de consultas, fotos y notas de obra en presupuestos rápidos para constructores y profesionales de oficios.
Automatización de WhatsApp para negocios locales
Plantillas de WhatsApp y respuestas con IA para reservas, confirmaciones y preguntas frecuentes en negocios locales.
Planificación de servicio técnico
Planificación, rutas y despacho de técnicos con notificaciones al cliente.
Reservas y fidelización para peluquerías
Reserva online, recordatorios, depósitos por ausencia, nueva cita y fidelización para peluquerías y spas.
Retención de socios para gimnasios
Alertas de baja según asistencia, mensajes de reactivación y ofertas de recuperación para gimnasios y estudios.
Despacho para fontaneros, electricistas y climatización
Recepción de llamadas y reservas, triaje por urgencia, despacho de técnicos y actualizaciones del trabajo para oficios.
Planificación para talleres mecánicos
Reserva online, órdenes de trabajo, recordatorios de piezas y actualizaciones de estado para talleres.
Automatización de respuesta a reseñas locales
Respuestas redactadas con IA a reseñas de Google y otras plataformas, más solicitudes automáticas de reseña tras la visita.
Recordatorios de pago para negocios locales
Recordatorios automáticos de facturas y pagos por SMS, WhatsApp o correo electrónico con enlaces de pago.
Sincronización de TPV y contabilidad
Sincronización automática de ventas, comisiones y liquidaciones del TPV con el software contable.
Reposición automática de inventario local
Alertas de stock bajo y pedidos a proveedores a partir de los datos del TPV.
Implantación de sistema de reservas online
Páginas de reserva, sincronización de calendario, depósitos y recordatorios para negocios con cita previa.
Pack digital de inicio para negocios locales
Web, perfil de Google, reservas, WhatsApp y automatización de reseñas en un paquete para microempresas.
Seguimiento de leads para concesionarios
Respuesta rápida, reserva de prueba de conducción y seguimiento de leads para concesionarios.
Informes multisede para negocios locales
Un solo panel de reservas, ventas, reseñas y personal para varias sedes.
Automatización de CRM para instaladores solares
Captación de leads, programación de visitas técnicas, propuestas y seguimiento de instalaciones para instaladores solares.
Programas de fidelización para negocios locales
Tarjetas de sellos digitales, puntos y ofertas de cumpleaños para comercios y cafeterías.
TPV y back office para comercio
Implantación de TPV, sincronización de productos y stock, cierres de caja y automatización del back office para tiendas.
Optimización de rutas para empresas de limpieza
Optimización de rutas y horarios para equipos de limpieza con notificaciones a los clientes.
Despacho para servicios de jardinería
Programación de trabajos recurrentes, despacho de equipos y facturación para empresas de jardinería.
Operaciones
RR. HH., selección de personal y talento
Selección de personal, RPO, búsqueda de directivos, cribado, onboarding y offboarding, HRIS, beneficios, EOR, transparencia salarial y analítica de plantilla.
Automatización del onboarding de RR. HH.
Onboarding automatizado: contratos, cuentas, equipos, formación y seguimientos.
Automatización del offboarding de empleados
Offboarding automatizado: retirada de accesos, devolución de equipos, finiquito y traspaso de conocimiento.
Automatización de la programación de entrevistas
Autoprogramación, recordatorios y coordinación de paneles enlazados con el ATS y los calendarios.
Analítica de encuestas a empleados
Encuestas de compromiso y de pulso con análisis de comentarios mediante IA.
Implantación de sistema de seguimiento de candidatos (ATS)
Configuración del ATS, página de empleo, publicación en portales y pipelines de contratación.
Cribado de candidatos con IA
Cribado de CV asistido por IA y entrevistas previas estructuradas con controles de sesgo y decisión humana.
Transparencia salarial e igualdad retributiva
Arquitectura de puestos, análisis de brecha salarial, informes y políticas de bandas para la Directiva europea de transparencia salarial.
Externalización del proceso de selección (RPO)
Selección de personal externalizada a gran volumen: sourcing, cribado, programación y ofertas.
Selección de personal
Búsqueda, cribado y coordinación de procesos de contratación.
Analítica de planificación de plantilla
Modelos de planificación de plantilla, competencias y capacidad vinculados a los planes de negocio.
Integración de control horario y presencia
Conexión de los sistemas de control horario, turnos y nóminas.
Descripciones de puestos y arquitectura de puestos
Perfiles de rol, niveles y marcos de carrera profesional.
Operaciones de sourcing de candidatos
Generación de pipelines de candidatos en portales de empleo, LinkedIn y bases de talento.
Selección e implantación de HRIS
Selección e implantación de sistemas de RR. HH. (Personio, HiBob, Workday, SAP SuccessFactors).
Políticas de RR. HH. y manual del empleado
Políticas y manuales conformes con la legislación laboral local (revisados por abogados).
Transformación de RR. HH.
Rediseño del modelo operativo de RR. HH., sus procesos y sistemas HCM.
Operaciones
Automatización de flujos de trabajo y procesos
Automatización de flujos de trabajo (n8n, Make, Zapier, Power Automate), RPA, minería de procesos, de SOP a automatización y mantenimiento de automatizaciones.
Auditoría de flujos de trabajo con IA
Revisión rápida de los flujos de trabajo para detectar oportunidades de automatización e IA, priorizadas por valor y esfuerzo.
Mantenimiento y monitorización de automatizaciones (gestionado)
Monitorización, gestión de errores, actualizaciones y mejoras de las automatizaciones en producción.
Flujos de aprobación y firma electrónica
Cadenas de aprobación digitales para compras, contratos, RR. HH. y gastos con registro de auditoría.
Análisis de correos y enrutado de bandeja (por reglas)
Extracción de datos de correos entrantes y adjuntos hacia los sistemas, con enrutado y respuestas automáticas.
Migración a flujos agénticos (de RPA a agentes de IA)
Sustitución de bots RPA frágiles y flujos basados en reglas por pasos con LLM y agentes, manteniendo los controles.
Automatización del control de calidad
Comprobaciones automáticas de los resultados operativos (pedidos, documentos, datos, llamadas) con enrutado de excepciones.
Automatización de un flujo de trabajo (n8n / Make / Zapier)
Una automatización entre aplicaciones cotidianas (formularios, correo, CRM, hojas de cálculo, Slack), construida y documentada.
Documentación de SOP y mapeo de procesos
Documentación de cómo se realiza el trabajo (SOP, diagramas de carriles) como base para la formación y la automatización.
Automatización de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets)
Macros, Apps Script, Power Query y limpieza de fórmulas para eliminar el trabajo manual en hojas de cálculo.
Automatización de flujos de trabajo y RPA
Automatización de flujos de trabajo multietapa entre aplicaciones con n8n, Make, Zapier, Power Automate o bots RPA.
Automatización con Power Automate y Power Platform
Flujos, aprobaciones y automatización de escritorio dentro de entornos Microsoft 365.
Minería de procesos
Reconstrucción de los procesos reales a partir de los registros de los sistemas para detectar cuellos de botella y candidatos a automatización.
Automatización del aprovisionamiento de clientes en telecomunicaciones
Automatización del proceso de pedido a activación de servicios de telecomunicaciones en sistemas BSS/OSS.
Programa de automatización inteligente (empresas)
Programa corporativo que combina minería de procesos, RPA, agentes de IA y plataformas de flujos de trabajo.
Centro de excelencia de automatización robótica (RPA)
Gobernanza, cartera de iniciativas, estándares y equipo de operación para la automatización a escala corporativa.
Operaciones
Compras y cadena de suministro
Automatización de compras, sourcing, gestión de proveedores, planificación de inventario y demanda, sistemas logísticos, aduanas y cumplimiento en comercio exterior.
Automatización de pedidos de compra con IA
IA que lee pedidos y correos de compra y crea las órdenes en el ERP, derivando las excepciones a una persona.
Automatización de compras
Flujos de solicitud a pedido, aprobaciones, catálogos y alta de proveedores automatizados.
Alta de proveedores y maestro de proveedores
Recopilación de datos, documentos y cuentas bancarias de proveedores con validación y controles antifraude.
Agente de seguimiento a proveedores (confirmaciones, fechas, documentos)
Agente que reclama a los proveedores confirmaciones de pedido, fechas de entrega y documentación.
Automatización de documentación aduanera
Automatización de declaraciones aduaneras, facturas comerciales y certificados a partir de los datos del envío.
Cribado de cumplimiento en comercio exterior
Cribado de sanciones, control de exportaciones y listas de partes denegadas para clientes, proveedores y envíos.
Análisis de gasto
Clasificación y análisis de los datos de gasto para identificar ahorros y consolidación de proveedores.
Automatización de inventario y almacén
Control de stock, reglas de reposición, código de barras/RFID y automatización de tareas de almacén.
Torre de control de la cadena de suministro
Visibilidad en tiempo real de pedidos, inventario y envíos con alertas de excepciones.
Planificación de ventas y operaciones (S&OP)
Proceso y herramientas para alinear los planes de demanda, suministro y finanzas.
Consultoría de cadena de suministro
Estrategia de red, planificación, sourcing y logística para cadenas de suministro.
Transformación de compras
Rediseño de la organización de compras, estrategias de categoría, sistemas y controles.
Asesoramiento en sourcing y compras
Estrategia de categoría, RFQ y selección de proveedores para las principales categorías de gasto.
Apoyo en negociación con proveedores
Preparación y apoyo en negociaciones con benchmarks y modelos should‑cost.
Asesoramiento aduanero y arancelario
Clasificación arancelaria, reglas de origen, optimización de aranceles y seguimiento de cambios arancelarios.
Operaciones
Operaciones industriales, energéticas y logísticas
Flujos de transporte y aduanas, WMS/TMS, flotas y última milla, MES y calidad, mantenimiento predictivo, analítica de energía y suministros.
Asistente para técnicos sobre manuales y registros de mantenimiento
Asistente de IA sobre manuales, SOP y registros de mantenimiento para técnicos de campo y de planta.
Automatización logística y de transporte
Automatización de cotizaciones, reservas, documentos y actualizaciones de seguimiento para cargadores y transitarios.
Automatización de flujos para transitarios
Automatización específica para transitarios: solicitudes de tarifa, confirmaciones de reserva, documentos de embarque y avisos al cliente.
Automatización de pedido a entrega para distribuidores
Pedidos por correo/EDI al ERP, confirmaciones, albaranes y facturas automatizados.
Analítica de facturación de suministros
Auditoría de facturas y consumos de suministros en varias sedes para detectar errores y ahorros.
Agregación de horarios de transportistas
Agregación de horarios y tarifas de transportistas en una única vista consultable.
Integración de gestión de almacén
Integración del WMS con el ERP, el comercio electrónico y los transportistas.
Analítica telemática de flotas
Análisis de los datos de los vehículos para combustible, rutas, seguridad y mantenimiento.
Optimización del despacho de última milla
Optimización de rutas, aplicaciones para conductores y notificaciones de entrega.
Informes de calidad industrial
KPI de calidad automatizados, informes de no conformidad y seguimiento de CAPA.
Automatización de instalaciones y energía
Automatización de sistemas de edificios, lectura de contadores y alertas energéticas en varias sedes.
Optimización del consumo energético
Análisis del consumo y las tarifas energéticas para reducir costes y emisiones.
Implantación de gestión del transporte (TMS)
Implantación de un TMS para planificación, selección de transportistas, auditoría de fletes y visibilidad.
Integración de MES industrial
Conexión de los sistemas de ejecución de fabricación con el ERP, las máquinas y la calidad.
Operaciones
Operaciones de hostelería, viajes y restauración
Reservas, mensajería con huéspedes, conserjería, revenue management, integración con plataformas de reparto, itinerarios e inscripción a eventos.
Conserjería automatizada para hoteles
Conserje de IA que responde a preguntas, solicitudes y ventas adicionales de los huéspedes por WhatsApp, web y en la habitación.
Agente de voz y reservas con IA para hoteles
Agente de voz que gestiona llamadas de reserva, cambios y preguntas frecuentes para hoteles.
Reservas y CRM para restaurantes
Reservas, perfiles de clientes, recordatorios y campañas de repetición de visita para restaurantes.
Mensajería con huéspedes para alquiler vacacional
Mensajes multilingües automáticos desde la reserva hasta la salida, con instrucciones de llegada y ventas adicionales.
Reservas para tours y actividades
Reserva online, disponibilidad, exenciones de responsabilidad y recordatorios para tours y actividades.
Gestión multilingüe de reseñas de huéspedes
Seguimiento y respuesta a reseñas en Google, Booking.com y TripAdvisor en el idioma del huésped.
Automatización de itinerarios para agencias de viajes
Elaboración de presupuestos e itinerarios a partir de datos de proveedores, con entrega de documentación.
Cartas digitales e ingeniería de menús
Diseño de cartas, menús digitales y con QR, precios e información de alérgenos.
Automatización de reservas hoteleras
Motores de reserva directa, sincronización con channel manager y confirmaciones automáticas para hoteles y alojamientos.
Previsión de inventario para restaurantes
Previsión de necesidades de ingredientes a partir del histórico de ventas, reservas y estacionalidad para reducir desperdicios.
Integración con plataformas de reparto para restaurantes
Sincronización de pedidos y cartas de plataformas de reparto (Wolt, efood, Glovo, Uber Eats) con el TPV y la cocina.
Integración de revenue management hotelero
Conexión del PMS, el channel manager y los sistemas de revenue management para precios dinámicos.
Turnos y onboarding de personal de temporada
Cuadrantes, onboarding y formación para el personal de hostelería de temporada.
Operaciones
Operaciones sanitarias y de ciencias de la vida
Administración de consultas, admisión, recordatorios de revisión, facturación médica, documentación clínica, interoperabilidad, validación farmacéutica y operaciones de ensayos clínicos.
Recordatorios de revisión para clínicas dentales
Recordatorios de revisión e higiene, enlaces para volver a citar y cobertura de huecos para clínicas dentales.
Automatización de la admisión en consultas médicas
Formularios de admisión digitales, consentimientos, captura de datos del seguro y cuestionarios previos a la visita.
Reducción de ausencias en clínicas
Recordatorios inteligentes, confirmaciones, listas de espera y depósitos que reducen las citas perdidas.
Gestión de citas para clínicas veterinarias
Reservas, recordatorios de vacunación y seguimientos para clínicas veterinarias.
Mensajería de interacción con pacientes
Mensajería bidireccional con pacientes para citas, resultados y seguimientos.
Transcripción clínica con IA y documentación
Notas generadas con IA ambiental a partir de las consultas, revisadas por los clínicos y archivadas en la historia clínica electrónica.
Integración de operaciones de telemedicina
Videoconsultas, receta electrónica, pagos y citas integrados con los sistemas de la consulta.
Documentación de validación farmacéutica
Documentación de validación de sistemas informáticos (CSV/CSA) y apoyo al cumplimiento GxP.
Integración de interoperabilidad sanitaria
Integraciones HL7/FHIR entre historia clínica electrónica, laboratorios, imagen y sistemas de facturación.
Automatización administrativa sanitaria
Automatización de derivaciones, comprobaciones de seguros, solicitudes de historiales y tareas de facturación en clínicas.
Facturación médica y gestión del ciclo de ingresos
Codificación, presentación de reclamaciones, gestión de denegaciones y facturación a pacientes.
Operaciones de datos de ensayos clínicos
Gestión, depuración y reporte de datos para ensayos clínicos.
Operaciones
Operaciones de servicios financieros y seguros
KYC y onboarding, monitorización AML, recepción de siniestros, apoyo a la suscripción, tramitación hipotecaria, conciliaciones y onboarding en gestión patrimonial.
Automatización de CRM para corredurías de seguros
Renovaciones, cotizaciones, documentación de pólizas y comunicaciones con clientes automatizadas para corredurías.
Automatización de la recepción de siniestros
Captura de la primera notificación de siniestro, extracción de documentos y triaje de reclamaciones.
Modernización de la conciliación bancaria
Conciliación automática de transacciones bancarias, de tarjeta y contables con colas de excepciones.
Automatización para asesores financieros
Notas de reunión, registros de cumplimiento e informes a clientes para asesores independientes.
Automatización del onboarding KYC
Identidad digital, verificación documental y puntuación de riesgo para el onboarding de clientes (KYC/KYB).
Automatización de la tramitación hipotecaria
Recepción de solicitudes, verificación documental y actualizaciones de estado para la tramitación de hipotecas.
Onboarding de clientes en gestión patrimonial
Onboarding digital, cuestionarios de idoneidad y recopilación documental para gestores patrimoniales.
Automatización del apoyo a la suscripción
Recopilación y síntesis de datos y documentos de los solicitantes para los suscriptores.
Operaciones de gestión de préstamos y recobro
Recordatorios de pago, flujos para situaciones de dificultad y back office de gestión para entidades prestamistas.
Integración de monitorización de transacciones AML
Integración y ajuste de sistemas de monitorización de transacciones y flujos de alertas.
Detección de fraude con IA
Puntuación de fraude con aprendizaje automático para pagos, siniestros o cuentas, con flujos de trabajo para investigadores.
Operaciones
Agentes de IA y trabajadores digitales
Agentes que realizan trabajo operativo: agentes de bandeja de entrada y correo, agentes de back office, agentes de reuniones y conocimiento, operación gestionada de agentes.
Asistente de conocimiento
Búsqueda corporativa y preguntas y respuestas sobre el contenido interno aprobado.
Sistemas de revisión con supervisión humana
Colas de revisión, umbrales de confianza y registros de auditoría que permiten aprobar o corregir el trabajo de la IA.
Agente de triaje de bandeja de entrada y correo con IA
Agente que lee, clasifica, redacta respuestas y archiva correos de una bandeja compartida o personal.
Trabajador digital de back office (agente gestionado)
Un «trabajador» de IA con nombre propio que realiza una tarea definida (entrada de pedidos, recepción de siniestros) con SLA, revisión e informe mensual.
Operación de agentes de IA (AgentOps, gestionado)
Operación de agentes en producción: monitorización, evaluación, actualizaciones de prompts y modelos, incidencias y control de costes.
Agente de atención al empleado (solicitudes de IT / RR. HH. / finanzas)
Agente para empleados que responde a preguntas sobre políticas y completa solicitudes sencillas (vacaciones, gastos, accesos).
GPT personalizados / Copilot / asistentes Claude para equipos
Asistentes configurados (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude) con el conocimiento, los prompts y los permisos de la empresa.
Asistente ejecutivo personal con IA
Agente que gestiona agenda, viajes, bandeja de entrada y briefings para un directivo, con respaldo humano.
Agentes de investigación e informes con IA
Agentes que recopilan, resumen y citan información en informes periódicos de mercado, competencia o regulación.
Automatización de reuniones y calendario
Programación, notas de reunión, resúmenes y seguimiento de tareas en calendarios y CRM.
Operaciones
Atención al cliente y contact center
Agentes de atención al cliente con IA, recepcionistas de voz, implantación de helpdesk, externalización del soporte, monitorización de calidad, soporte multilingüe, trust & safety.
Atención al cliente con IA
Automatice el soporte de primer nivel con respuestas fundamentadas y escalado.
Recepcionistas de voz con IA
IA que atiende llamadas 24/7, concierta citas, responde preguntas frecuentes y transfiere las llamadas urgentes.
Respuestas de soporte redactadas con IA (aprobación del agente)
La IA redacta respuestas a los correos de soporte para que los agentes humanos las aprueben: un primer paso de bajo riesgo.
Implantación y optimización de helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
Configuración del sistema de tickets, macros, enrutado, SLA, centro de ayuda e informes.
Creación de centro de ayuda y base de conocimiento
Redacción y estructuración de artículos de ayuda útiles tanto para los clientes como para los agentes de IA.
Analítica de soporte e informes de desvío
Paneles de volumen, desvío, resolución, CSAT y coste por contacto.
Monitorización de la calidad de llamadas con IA
Puntuación con IA de cada llamada y chat en calidad, cumplimiento y coaching.
Soporte multilingüe (IA + escalado a nativos)
Soporte en varios idiomas que combina respuestas de IA y traducción con escalado a agentes nativos.
IA para contact center (asistencia al agente y analítica)
Asistencia al agente, transcripción en tiempo real, resúmenes y analítica en plataformas de contact center.
Externalización de la atención al cliente
Agentes de soporte externalizados para correo, chat y teléfono, a menudo multilingües y 24/7.
Operaciones
Servicios jurídicos y corporativos
Redacción y revisión de contratos, CLM, investigación jurídica, eDiscovery, propiedad intelectual y marcas, constitución de sociedades, secretaría corporativa, DPO como servicio.
Extracción de datos contractuales y registro de obligaciones
Extracción de cláusulas clave, fechas y obligaciones de carteras de contratos en un registro consultable.
Revisión de contratos con IA
IA que compara contratos con un playbook y propone modificaciones para su aprobación por el abogado.
Automatización de solicitudes y gestión de asuntos jurídicos
Automatización de la recepción de solicitudes jurídicas, triaje, apertura de asuntos e informes para equipos internos.
Gestión del ciclo de vida de contratos (CLM)
Solicitud, redacción, aprobación, firma, archivo y seguimiento de renovaciones de contratos.
Consultoría de operaciones jurídicas
Mejora de los procesos jurídicos internos, la gestión del gasto, las herramientas y las métricas.
Revisión de documentos jurídicos
Primera revisión asistida por IA de contratos y documentos con validación de un abogado.
Apoyo de secretaría corporativa
Actas del consejo, libros societarios, presentaciones registrales y gestión de entidades.
Condiciones de uso, privacidad y cookies para sitios web
Condiciones de uso y políticas de privacidad y cookies revisadas por abogados para sitios web y aplicaciones.
Redacción de contratos y plantillas
Contratos estándar (NDA, MSA, condiciones) redactados por abogados, cada vez más a partir de borradores de IA.
Procesamiento de eDiscovery
Recopilación, procesamiento, revisión asistida por IA y producción de documentos para litigios e investigaciones.
Operaciones
Procesamiento de documentos y operaciones de datos
Procesamiento inteligente de documentos, clasificación, extracción, introducción de datos, limpieza de datos, enriquecimiento, transcripción y scraping.
Clasificación de documentos con IA
Clasificación y etiquetado automáticos de documentos y correos entrantes por tipo, cliente y urgencia.
Procesamiento de documentos
Extraiga, valide y enrute la información de PDF, facturas y formularios.
IA documental multilingüe (documentos no ingleses)
Extracción de documentos en español, francés, alemán, árabe y otros idiomas con formatos locales (NIF, IBAN, fechas).
Limpieza y deduplicación de datos
Normalización, deduplicación y validación de conjuntos de datos y hojas de cálculo.
Enriquecimiento y validación de datos
Incorporación y verificación de atributos (direcciones, NIF‑IVA, datos de empresa) en los registros.
Digitalización de formularios y encuestas en papel
Conversión de formularios en papel y archivos escaneados en registros digitales estructurados y consultables.
Web scraping y extracción de datos
Recopilación de datos web públicos en conjuntos de datos estructurados, respetando las condiciones de los sitios y el RGPD.
Introducción de datos e investigación
Introducción manual de datos, investigación de copiar y pegar y actualización de registros.
Escaneado y digitalización de archivos
Escaneado masivo, OCR e indexación de archivos físicos.
Operaciones
Operaciones inmobiliarias, de construcción y de propiedades
Respuesta a leads, visitas, solicitudes de inquilinos, despacho de mantenimiento, control documental, coordinación BIM, informes de avance.
Respuesta automática a leads inmobiliarios
Respuestas instantáneas a consultas de portales, cualificación y reserva de visitas.
Despacho de mantenimiento para administración de fincas
Recepción de solicitudes de inquilinos, triaje, despacho de contratistas y actualizaciones de estado.
Contenido para anuncios inmobiliarios (descripciones con IA, traducciones, home staging virtual)
Descripciones multilingües de inmuebles redactadas con IA y home staging virtual de fotografías.
Automatización inmobiliaria
Publicación multiportal, programación de visitas, ofertas y flujos documentales para agencias.
Planificación de subcontratistas en construcción
Coordinación de calendarios de subcontratistas, confirmaciones y acceso a obra.
Control documental en construcción
Gestión de planos, RFI, entregables y revisiones entre los equipos del proyecto.
Informes de avance de obra
Seguimiento del avance mediante fotos y drones con informes automáticos para promotores y financiadores.
Verificación de inquilinos y administración de contratos
Comprobación de solicitantes, generación de contratos, renovaciones y administración del rent roll.
Helpdesk de instalaciones e implantación de CAFM
Mesa de solicitudes de instalaciones e implantación de gestión de instalaciones asistida por ordenador.
Operaciones
Operaciones de firmas de servicios profesionales
IA y automatización para despachos de abogados, asesorías, consultoras y agencias: recepción de encargos, registro de tiempos, conocimiento, portales de cliente, facturación.
Entorno de IA seguro y política de IA para firmas
Herramientas de IA aprobadas, normas de datos y un entorno alojado en la UE con registro de actividad para trabajo confidencial de clientes.
Onboarding y recopilación documental para asesorías
Cartas de encargo, KYC, solicitudes de documentos y recordatorios automatizados para asesorías y despachos contables.
Asistente de conocimiento y precedentes para despachos
Asistente sobre los precedentes, el know‑how y los expedientes del despacho, con control de permisos.
Automatización de investigación y entregables para consultoras
Pipelines de IA para investigación documental, borradores de presentaciones y control de calidad de entregables de consultoría.
Automatización del registro de tiempos y facturación
Registro automático de tiempos desde el calendario, el correo y los documentos, con descripciones para la factura.
Automatización de operaciones para agencias
Automatización de la asignación de recursos, los informes a clientes, el control de tiempos y la facturación para agencias.
Portal de cliente para firmas profesionales
Portal seguro para intercambio de documentos, firma electrónica, facturas y estado de los expedientes.
Implantación de software de gestión de despachos
Implantación de software de gestión de despachos (p. ej., Clio, Karbon, CCH) con migración de datos.
Operaciones
Operaciones de sector público, educación y entidades sin ánimo de lucro
Gestión de expedientes, licencias, admisiones, contenidos formativos, CRM de donantes y operaciones de captación de fondos.
Automatización de admisiones educativas
Recepción de solicitudes, comprobación de documentos, programación de entrevistas y ofertas de plaza.
Automatización de la captación de fondos
Procesamiento de donaciones, recibos, agradecimientos y recorridos de donante automatizados.
Digitalización de contenidos formativos
Conversión de cursos y materiales impresos en contenidos formativos digitales, accesibles y multilingües.
Implantación de CRM de donantes para ONG
Implantación de un CRM de donantes con procesamiento de donativos e informes.
Gestión de expedientes para el sector público
Sistemas de gestión de expedientes para servicios públicos con flujos de trabajo y portales ciudadanos.
Operaciones
Asistencia virtual y back office
Asistentes virtuales generales y ejecutivos, apoyo administrativo, investigación, gestión de agenda, asistente virtual para e‑commerce, coordinación de proyectos.
Asistente AI‑first (agente + respaldo humano)
Un agente de IA gestiona la bandeja de entrada y la agenda; un asistente virtual humano se ocupa de las excepciones y las llamadas.
Asistencia virtual médica
Asistentes remotos para clínicas: citas, comprobaciones de seguros, historiales y mensajes a pacientes.
Servicios de asistente virtual
Asistentes remotos que gestionan correo, agenda, investigación, administración y mensajes de clientes.
Externalización de back office (administración general)
Equipos administrativos externos para entrada de pedidos, apoyo a la facturación y gestión documental.
¿No sabe cuál?