Faramont / Opérations
Fonctionnez mieux.
Dépensez moins en administratif.
Service client, documents, finance, RH, achats, workflows et opérations sectorielles, pris en charge par des personnes, des logiciels et des agents IA là où chacun est le plus pertinent.
17 spécialités · Opérations · 205 services
Opérations
Finance, comptabilité et fiscalité
Tenue de comptes, fournisseurs/clients, recouvrement, paie, clôture mensuelle, TVA et conformité fiscale, facturation électronique, audit des notes de frais, reporting financier.
Rapprochement de factures par IA
Rapprochement à trois voies par IA des factures, bons de commande et réceptions, avec gestion des exceptions.
Mise en conformité facturation électronique (Peppol, Factur‑X, KSeF ; UK 2029)
Connexion de la facturation/ERP aux plateformes nationales de facturation électronique et à Peppol, avec validation et archivage.
Agents IA de recouvrement
Agents IA qui envoient des relances personnalisées, conviennent d'échéanciers et escaladent, dans le respect des règles de recouvrement.
Automatisation de la comptabilité fournisseurs
Capture des factures, rapprochement avec les commandes, validations et campagnes de paiement automatisés de bout en bout.
Traitement des factures et notes de frais
Capture et imputation des factures et justificatifs de frais avec contrôle des règles internes.
Automatisation de la tenue de comptes
Flux bancaires, catégorisation par IA et rapprochements dans Xero, QuickBooks ou un logiciel comptable local.
Service de prévision de trésorerie
Prévisions de trésorerie glissantes sur 13 semaines à partir des données bancaires, clients/fournisseurs et du pipeline commercial.
Automatisation de l'audit des notes de frais
Revue par IA de chaque note de frais pour détecter écarts de politique, doublons et fraudes.
Automatisation de la préparation d'audit (PBC)
Collecte et organisation des pièces d'audit et des listes « fournies par le client » pour les audits externes.
Back‑office finance
Automatisation des rapprochements, de la facturation et des workflows financiers.
Comptabilité clients et recouvrement
Workflows de facturation, lettrage des paiements, relances et recouvrement.
Automatisation de la clôture comptable
Rapprochements, provisions, intercos et check‑lists de clôture automatisés pour raccourcir la clôture mensuelle.
Automatisation trésorerie et paiements
Campagnes de paiement automatisées, connectivité bancaire, change et position de trésorerie.
Automatisation des workflows de paie
Automatisation des flux de données des feuilles de temps vers la paie, des validations et de la diffusion des bulletins.
Automatisation des workflows fiscaux
Automatisation de la préparation des données de TVA, des workflows de déclaration et de la collecte des documents fiscaux.
Mise en place gestion des dépenses et cartes corporate
Déploiement de plateformes de gestion des dépenses (cartes, validations, justificatifs) intégrées à la comptabilité.
Externalisation de la comptabilité fournisseurs
Équipe externalisée traitant les factures, les demandes fournisseurs et les paiements.
Externalisation de la comptabilité clients
Équipe externalisée pour la facturation, le lettrage des encaissements et les appels de recouvrement.
Tenue de comptes (externalisée)
Tenue de comptes mensuelle, rapprochement bancaire et préparation de la TVA par un comptable.
Support de clôture mensuelle (externalisé)
Comptables réalisant les rapprochements, écritures et reportings de fin de mois.
Reporting financier et comptes de gestion
Comptes de gestion mensuels, packs de KPI et préparation des états réglementaires.
Déclarations de TVA et fiscalité indirecte
Préparation et dépôt des déclarations de TVA, OSS/IOSS, Intrastat et états récapitulatifs intracommunautaires.
Transformation de la fonction finance
Refonte de la fonction finance : processus, ERP, centres de services partagés, contrôles et IA.
Externalisation de la paie
Traitement de la paie, déclarations et réponses aux salariés externalisés (selon le pays).
Opérations
Opérations des commerces et services de proximité
Réservations, avis, WhatsApp, rappels de paiement, synchronisation caisse/comptabilité et dispatch pour salons, salles de sport, artisans, automobile, nettoyage et autres services de proximité.
Automatisation des devis pour artisans
Transformation des demandes, photos et notes de chantier en devis rapides pour les artisans et entreprises du bâtiment.
Automatisation WhatsApp pour commerces de proximité
Modèles WhatsApp et réponses IA pour les réservations, confirmations et FAQ des commerces de proximité.
Planification des interventions terrain
Planification, optimisation des tournées et dispatch des techniciens avec notifications clients.
Automatisation réservation et fidélité pour salons
Réservation en ligne, rappels, acomptes anti‑absence, reprise de rendez‑vous et fidélité pour salons et spas.
Automatisation de la rétention en salle de sport
Alertes de désengagement basées sur la fréquentation, messages de réactivation et offres de reconquête pour salles et studios.
Dispatch automatisé plomberie, électricité, CVC
Prise d'appels et de réservations, tri par urgence, dispatch des techniciens et suivi des interventions pour les artisans.
Planification pour ateliers de réparation automobile
Réservation en ligne, ordres de réparation, rappels de pièces et suivi d'avancement pour les garages.
Automatisation des réponses aux avis locaux
Réponses rédigées par IA aux avis Google et plateformes, plus demandes d'avis automatisées après la visite.
Automatisation des rappels de paiement
Rappels de factures et de paiement automatisés par SMS, WhatsApp ou e‑mail avec liens de paiement.
Synchronisation caisse et comptabilité
Synchronisation automatique des ventes, frais et versements de la caisse vers le logiciel comptable.
Automatisation du réassort de stock
Alertes de stock bas et recommandes fournisseurs pilotées par les données de caisse.
Mise en place d'un système de réservation en ligne
Pages de réservation, synchronisation d'agenda, acomptes et rappels pour les activités sur rendez‑vous.
Pack digital de démarrage pour commerces
Site web, fiche Google, réservation, WhatsApp et automatisation des avis regroupés pour les très petites entreprises.
Nurturing des leads pour concessions automobiles
Réponse rapide, réservation d'essais et relances pour les leads des concessions automobiles.
Reporting multi‑sites pour réseaux locaux
Un seul tableau de bord pour les réservations, ventes, avis et équipes de plusieurs établissements.
Automatisation CRM pour installateurs solaires
Prise de leads, planification des visites techniques, propositions et suivi des installations pour les installateurs solaires.
Automatisation de programme de fidélité local
Cartes de fidélité digitales, points et offres d'anniversaire pour commerces et cafés de proximité.
Caisse et back‑office pour le commerce
Mise en place de la caisse, synchronisation produits et stocks, rapports de fin de journée et automatisation du back‑office pour les boutiques.
Optimisation des tournées pour sociétés de nettoyage
Optimisation des tournées et des plannings des équipes de nettoyage avec notifications clients.
Dispatch pour entreprises de paysagisme
Planification des interventions récurrentes, dispatch des équipes et facturation pour les paysagistes.
Opérations
RH, recrutement et talents
Recrutement, RPO, chasse de dirigeants, présélection, onboarding/offboarding, SIRH, avantages sociaux, EOR, transparence salariale, analytique RH.
Automatisation de l'onboarding RH
Onboarding automatisé : contrats, comptes, équipement, formation et points de suivi.
Automatisation de l'offboarding
Offboarding automatisé : retrait des accès, restitution du matériel, solde de tout compte et passation des connaissances.
Automatisation de la planification des entretiens
Auto‑planification, rappels et coordination des jurys reliées à l'ATS et aux agendas.
Analyse des enquêtes collaborateurs
Enquêtes d'engagement et sondages éclair avec analyse des commentaires par IA.
Mise en place d'un ATS
Configuration de l'ATS, page carrières, diffusion sur les jobboards et pipelines de recrutement.
Présélection de candidats par IA
Tri de CV assisté par IA et entretiens de présélection structurés, avec contrôle des biais et décision humaine.
Transparence salariale et égalité de rémunération
Architecture des postes, analyse des écarts de rémunération, reporting et politiques de fourchettes salariales pour la directive européenne sur la transparence salariale.
Externalisation du recrutement (RPO)
Recrutement externalisé à volume : sourcing, présélection, planification et offres.
Recrutement
Sourcing, présélection et coordination des processus de recrutement.
Analytique de planification des effectifs
Modèles de planification des effectifs, compétences et capacités reliés aux plans d'affaires.
Intégration temps et présences
Connexion des systèmes de suivi du temps, de planning et de paie.
Fiches de poste et architecture des emplois
Profils de poste, niveaux et référentiels de carrière.
Opérations de sourcing de candidats
Constitution de viviers de candidats via jobboards, LinkedIn et bases de talents.
Sélection et déploiement d'un SIRH
Sélection et déploiement de systèmes RH (Personio, HiBob, Workday, SAP SuccessFactors).
Politiques RH et livret d'accueil
Politiques et livrets conformes au droit du travail local (relus par un avocat).
Transformation RH
Refonte du modèle opérationnel RH, des processus et des systèmes HCM.
Opérations
Automatisation des workflows et des processus
Automatisation des workflows (n8n, Make, Zapier, Power Automate), RPA, process mining, passage des procédures à l'automatisation et maintenance des automatisations.
Audit IA des workflows
Revue rapide des workflows pour identifier les opportunités d'automatisation et d'IA, classées par valeur et effort.
Maintenance et supervision des automatisations (infogérée)
Supervision, gestion des erreurs, mises à jour et améliorations des automatisations en production.
Workflows de validation et de signature électronique
Circuits de validation digitaux pour les achats, contrats, RH et notes de frais, avec piste d'audit.
Analyse d'e‑mails et routage de boîte de réception (règles)
Extraction des e‑mails entrants et pièces jointes vers les systèmes, avec routage et réponses automatiques.
Migration vers des workflows agentiques (RPA vers agents IA)
Remplacement des robots RPA fragiles et des flux à règles par des étapes LLM et des agents, en conservant les contrôles.
Automatisation du contrôle qualité
Contrôles automatisés des productions opérationnelles (commandes, documents, données, appels) avec routage des exceptions.
Automatisation d'un workflow unique (n8n / Make / Zapier)
Une automatisation entre vos applications du quotidien (formulaires, e‑mail, CRM, tableurs, Slack), construite et documentée.
Documentation des procédures et cartographie des processus
Documentation du travail tel qu'il est réalisé (procédures, diagrammes en couloirs) comme base de formation et d'automatisation.
Automatisation de tableurs (Excel / Google Sheets)
Macros, Apps Script, Power Query et nettoyage des formules pour supprimer le travail manuel sur tableur.
Automatisation workflow/RPA
Automatisation de workflows multi‑étapes entre applications avec n8n, Make, Zapier, Power Automate ou des robots RPA.
Automatisation Power Automate et Power Platform
Flux, validations et automatisation de poste de travail au sein des environnements Microsoft 365.
Process mining
Reconstitution des processus réels à partir des journaux système pour identifier goulots d'étranglement et candidats à l'automatisation.
Automatisation du provisioning client télécom
Automatisation de la commande à l'activation des services télécoms sur les systèmes BSS/OSS.
Programme d'automatisation intelligente (grands comptes)
Programme d'entreprise combinant process mining, RPA, agents IA et plateformes de workflow.
Centre d'excellence RPA
Gouvernance, portefeuille, standards et équipe d'exploitation pour l'automatisation à l'échelle de l'entreprise.
Opérations
Achats et supply chain
Automatisation des achats, sourcing, gestion des fournisseurs, planification des stocks et de la demande, systèmes logistiques, douane et conformité commerciale.
Automatisation des bons de commande par IA
IA qui lit les bons de commande et e‑mails de commande et crée les commandes dans l'ERP, les exceptions étant transmises à une personne.
Automatisation des achats
Workflows de la demande d'achat à la commande, validations, catalogues et onboarding fournisseurs automatisés.
Automatisation onboarding fournisseurs et fichier fournisseurs
Collecte des données, documents et coordonnées bancaires des fournisseurs avec validation et contrôles anti‑fraude.
Agent de relance fournisseurs (confirmations, délais, documents)
Agent qui relance les fournisseurs pour obtenir confirmations de commande, dates de livraison et documents.
Automatisation des documents douaniers
Automatisation des déclarations en douane, factures commerciales et certificats à partir des données d'expédition.
Filtrage de conformité commerce international
Contrôle des sanctions, du contrôle des exportations et des listes d'interdiction pour les clients, fournisseurs et expéditions.
Analyse des dépenses
Classification et analyse des données de dépenses pour identifier économies et consolidation fournisseurs.
Automatisation des stocks et de l'entrepôt
Suivi des stocks, règles de réapprovisionnement, codes‑barres/RFID et automatisation des tâches d'entrepôt.
Tour de contrôle supply chain
Visibilité en temps réel des commandes, stocks et expéditions avec alertes d'exception.
Planification ventes et opérations (S&OP)
Processus et outils alignant les plans de demande, d'approvisionnement et de finance.
Conseil en supply chain
Stratégie réseau, planification, sourcing et logistique pour les chaînes d'approvisionnement.
Transformation des achats
Refonte de l'organisation achats, des stratégies par catégorie, des systèmes et des contrôles.
Conseil en sourcing achats
Stratégie par catégorie, appels d'offres et sélection des fournisseurs pour les principales familles d'achats.
Appui à la négociation fournisseurs
Préparation et accompagnement des négociations avec benchmarks et modèles de coût objectif.
Conseil douane et droits de douane
Classement tarifaire, règles d'origine, optimisation des droits et veille des évolutions tarifaires.
Opérations
Opérations industrie, énergie et logistique
Workflows fret et douane, WMS/TMS, flotte et dernier kilomètre, MES et qualité, maintenance prédictive, analytique énergie et services publics.
Assistant technicien sur manuels et journaux de maintenance
Assistant IA sur les manuels, procédures et journaux de maintenance pour les techniciens terrain et usine.
Automatisation logistique et fret
Automatisation des cotations, réservations, documents et mises à jour de suivi pour chargeurs et transitaires.
Automatisation des workflows de transit
Automatisation spécifique aux transitaires : demandes de tarifs, confirmations de réservation, documents d'expédition et informations clients.
Automatisation de la commande à la livraison pour distributeurs
Commandes e‑mail/EDI vers l'ERP, confirmations, bons de livraison et factures automatisés.
Analyse des factures d'énergie et de fluides
Audit des factures et consommations d'énergie et de fluides sur tous les sites pour repérer erreurs et économies.
Agrégation des horaires transporteurs
Agrégation des horaires et tarifs des transporteurs dans une vue unique consultable.
Intégration de la gestion d'entrepôt
Intégration du WMS avec l'ERP, l'e‑commerce et les transporteurs.
Analytique télématique de flotte
Analyse des données véhicules pour le carburant, les itinéraires, la sécurité et la maintenance.
Optimisation du dispatch dernier kilomètre
Optimisation des tournées, applications chauffeurs et notifications de livraison.
Reporting qualité industriel
KPI qualité automatisés, rapports de non‑conformité et suivi des CAPA.
Automatisation bâtiments et énergie
Automatisation des systèmes du bâtiment, de la relève des compteurs et des alertes énergie sur tous les sites.
Optimisation de la consommation énergétique
Analyse des usages et des tarifs énergétiques pour réduire coûts et émissions.
Déploiement d'un TMS
Mise en place d'un TMS pour la planification, la sélection des transporteurs, l'audit fret et la visibilité.
Intégration MES industriel
Connexion des systèmes d'exécution de production avec l'ERP, les machines et la qualité.
Opérations
Opérations hôtellerie, voyage et restauration
Réservations, messagerie clients, conciergerie, revenue management, intégration des plateformes de livraison, itinéraires et inscription aux événements.
Automatisation de la conciergerie hôtelière
Concierge IA répondant aux questions, demandes et ventes additionnelles des clients sur WhatsApp, le web et en chambre.
Agent vocal IA et réservations pour hôtels
Agent vocal gérant les appels de réservation, les modifications et les FAQ pour les hôtels.
Automatisation réservations et CRM pour restaurants
Réservations, profils clients, rappels et campagnes de retour pour les restaurants.
Messagerie voyageurs pour locations courte durée
Messages voyageurs multilingues automatisés de la réservation au départ, avec consignes d'arrivée et ventes additionnelles.
Automatisation des réservations de visites et activités
Réservation en ligne, disponibilités, décharges et rappels pour les visites et activités.
Gestion multilingue des avis clients
Suivi et réponse aux avis sur Google, Booking.com et TripAdvisor dans la langue du client.
Automatisation des itinéraires pour agences de voyages
Construction des devis et itinéraires à partir des données fournisseurs, avec envoi des documents.
Menus digitaux et ingénierie de carte
Conception de la carte, menus QR et digitaux, tarification et informations allergènes.
Automatisation des réservations hôtelières
Moteurs de réservation directe, synchronisation channel manager et confirmations automatisées pour hôtels et locations.
Prévision des stocks pour restaurants
Prévision des besoins en ingrédients à partir de l'historique des ventes, des réservations et de la saisonnalité pour réduire le gaspillage.
Intégration des plateformes de livraison pour restaurants
Synchronisation des commandes et menus des plateformes de livraison (Wolt, efood, Glovo, Uber Eats) avec la caisse et la cuisine.
Intégration revenue management hôtelier
Connexion du PMS, du channel manager et des systèmes de revenue management pour la tarification dynamique.
Planning et onboarding du personnel saisonnier
Plannings, onboarding et formation du personnel saisonnier en hôtellerie‑restauration.
Opérations
Opérations santé et sciences de la vie
Administration de cabinet, admission, rappels, facturation médicale, documentation clinique, interopérabilité, validation pharma et opérations d'essais cliniques.
Automatisation des rappels pour cabinets dentaires
Rappels de contrôle et d'hygiène, liens de reprise de rendez‑vous et remplissage des créneaux libres pour les cabinets dentaires.
Automatisation de l'admission en cabinet médical
Formulaires d'admission digitaux, consentement, saisie de l'assurance et questionnaires pré‑consultation.
Réduction des rendez‑vous non honorés
Rappels intelligents, confirmations, listes d'attente et acomptes qui réduisent les rendez‑vous manqués.
Automatisation des rendez‑vous pour cliniques vétérinaires
Réservation, rappels de vaccination et suivis pour les cliniques vétérinaires.
Messagerie d'engagement patient
Messagerie bidirectionnelle avec les patients pour les rendez‑vous, résultats et suivis.
Scribe médical IA et documentation clinique
Notes IA ambiantes issues des consultations, relues par les cliniciens et classées dans le dossier patient.
Intégration des opérations de télémédecine
Téléconsultations, e‑prescriptions, paiements et prise de rendez‑vous intégrés aux systèmes du cabinet.
Documentation de validation pharma
Documentation de validation des systèmes informatisés (CSV/CSA) et appui à la conformité GxP.
Intégration d'interopérabilité en santé
Intégrations HL7/FHIR entre dossier patient, laboratoires, imagerie et systèmes de facturation.
Automatisation administrative en santé
Automatisation des orientations, vérifications d'assurance, demandes de dossiers et tâches de facturation en clinique.
Facturation médicale et gestion du cycle de revenus
Codage, soumission des demandes de remboursement, gestion des refus et facturation patients.
Opérations de données d'essais cliniques
Gestion, nettoyage et reporting des données pour les essais cliniques.
Opérations
Opérations services financiers et assurance
KYC/onboarding, surveillance AML, déclaration de sinistres, appui à la souscription, traitement des crédits immobiliers, rapprochements et onboarding en gestion de patrimoine.
Automatisation CRM pour courtiers en assurance
Renouvellements, devis, documents de police et communications clients automatisés pour les courtiers.
Automatisation de la déclaration de sinistres
Capture de la première déclaration, extraction des documents et tri des sinistres.
Modernisation du rapprochement bancaire
Rapprochement automatisé des transactions bancaires, cartes et grand livre avec files d'exceptions.
Automatisation pour cabinets de conseil financier
Comptes rendus de rendez‑vous, dossiers de conformité et reporting clients pour les conseillers indépendants.
Automatisation de l'onboarding KYC
Identité numérique, vérification des documents et scoring de risque pour l'onboarding client (KYC/KYB).
Automatisation du traitement des crédits immobiliers
Prise en charge des demandes, vérification des documents et suivi d'avancement pour les crédits immobiliers.
Onboarding client en gestion de patrimoine
Onboarding digital, questionnaires d'adéquation et collecte de documents pour les gestionnaires de patrimoine.
Automatisation de l'appui à la souscription
Collecte et synthèse des données et documents des demandeurs pour les souscripteurs.
Gestion des prêts et recouvrement
Rappels de paiement, workflows de difficultés de paiement et back‑office de gestion pour les prêteurs.
Intégration de la surveillance des transactions AML
Intégration et paramétrage des systèmes de surveillance des transactions et des workflows d'alerte.
Détection de fraude par IA
Scoring de fraude par machine learning pour les paiements, sinistres ou comptes, avec workflows d'investigation.
Opérations
Agents IA et collaborateurs digitaux
Agents qui exécutent le travail opérationnel : agents de boîte de réception/e‑mail, agents back‑office, agents de réunion et de connaissance, exploitation infogérée des agents.
Assistant de connaissance
Recherche d'entreprise et questions‑réponses sur les contenus internes approuvés.
Systèmes de revue avec validation humaine
Files de revue, seuils de confiance et journaux d'audit permettant aux équipes d'approuver ou de corriger le travail de l'IA.
Agent IA de tri des e‑mails
Agent qui lit, catégorise, rédige des réponses et classe les e‑mails d'une boîte partagée ou personnelle.
Collaborateur digital back‑office (agent infogéré)
Un « collaborateur » IA nommé réalisant une tâche définie (saisie de commandes, déclaration de sinistres) avec SLA, revue et reporting mensuel.
Exploitation des agents IA (AgentOps, infogéré)
Exploitation des agents en production : supervision, évaluation, mises à jour des prompts/modèles, incidents et maîtrise des coûts.
Agent de service collaborateurs (demandes IT / RH / finance)
Agent à destination des collaborateurs répondant aux questions de politique interne et traitant les demandes simples (congés, notes de frais, accès).
Assistants GPT / Copilot / Claude personnalisés pour les équipes
Assistants configurés (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude) avec la connaissance, les prompts et les permissions de l'entreprise.
Assistant de direction IA personnel
Agent gérant agenda, déplacements, boîte de réception et briefings pour un dirigeant, avec relais humain.
Agents IA de recherche et de reporting
Agents qui collectent, synthétisent et citent l'information dans des rapports récurrents de marché, de concurrence ou de réglementation.
Automatisation des réunions et agendas
Planification, comptes rendus, synthèses et suivi des actions entre agendas et CRM.
Opérations
Service client et centre de contact
Agents IA de service client, standardistes vocaux, mise en place de helpdesk, externalisation du support, contrôle qualité, support multilingue, confiance et sécurité.
Service client IA
Automatisation du support de niveau 1 avec réponses fiables et escalade.
Standardistes vocaux IA
IA qui répond aux appels 24h/24 et 7j/7, prend les rendez‑vous, répond aux FAQ et transfère les appels urgents.
Réponses support rédigées par IA (validation par un agent)
L'IA rédige les réponses aux e‑mails de support, qu'un agent humain valide — un premier pas à faible risque.
Mise en place et optimisation du helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
Paramétrage du ticketing, macros, routage, SLA, centre d'aide et reporting.
Création de centre d'aide et base de connaissances
Rédaction et structuration d'articles d'aide utiles aux clients comme aux agents IA.
Analytique support et reporting de déflexion
Tableaux de bord sur le volume, la déflexion, la résolution, le CSAT et le coût par contact.
Contrôle qualité des appels par IA
Notation par IA de chaque appel et chat pour la qualité, la conformité et le coaching.
Support client multilingue (IA + escalade vers natifs)
Support en plusieurs langues combinant réponses IA et traduction avec escalade vers des locuteurs natifs.
IA pour centre de contact (assistance agent et analytique)
Assistance agent, transcription en temps réel, synthèses et analytique dans les plateformes de centre de contact.
Externalisation du support client
Agents de support externalisés pour l'e‑mail, le chat et le téléphone, souvent multilingues et 24h/24.
Opérations
Juridique et services corporate
Rédaction et revue de contrats, CLM, recherche juridique, eDiscovery, PI/marques, création de sociétés, secrétariat juridique, DPO externalisé.
Extraction de données contractuelles et registre des obligations
Extraction des clauses clés, dates et obligations des portefeuilles de contrats vers un registre consultable.
Révision de contrats par IA
IA comparant les contrats à un playbook et proposant des modifications soumises à la validation d'un avocat.
Automatisation des demandes juridiques et gestion des dossiers
Automatisation de la réception des demandes juridiques, du tri, de l'ouverture des dossiers et du reporting pour les directions juridiques.
Gestion du cycle de vie des contrats
Demande, rédaction, validation, signature, archivage et suivi des renouvellements de contrats.
Conseil en legal operations
Amélioration des processus juridiques internes, de la gestion des dépenses, de l'outillage et des indicateurs.
Revue de documents juridiques
Première revue assistée par IA des contrats et documents, avec validation par un avocat.
Secrétariat juridique
Procès‑verbaux, registres légaux, formalités et gestion des entités.
CGU, politiques de confidentialité et de cookies
Conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et de cookies relues par un avocat pour sites web et applications.
Rédaction de contrats et modèles
Contrats standards (NDA, contrats‑cadres, CGV) rédigés par des avocats, de plus en plus à partir de premiers jets IA.
Traitement eDiscovery
Collecte, traitement, revue assistée par IA et production de documents pour les contentieux et enquêtes.
Opérations
Traitement des documents et opérations de données
Traitement intelligent des documents, classification, extraction, saisie de données, nettoyage, enrichissement, transcription et scraping.
Classification de documents par IA
Tri et étiquetage automatiques des documents et e‑mails entrants par type, client et urgence.
Traitement des documents
Extraction, validation et routage des informations issues de PDF, factures et formulaires.
IA documentaire multilingue (documents non anglophones)
Extraction à partir de documents en espagnol, français, allemand, arabe et autres langues, avec formats locaux (numéros fiscaux, IBAN, dates).
Nettoyage et dédoublonnage de données
Normalisation, dédoublonnage et validation des jeux de données et tableurs.
Enrichissement et validation de données
Ajout et vérification d'attributs (adresses, numéros de TVA, données d'entreprise) sur les enregistrements.
Numérisation de formulaires papier et d'enquêtes
Transformation des formulaires papier et fichiers scannés en enregistrements digitaux structurés et consultables.
Web scraping et extraction de données
Collecte de données web publiques en jeux de données structurés, dans le respect des conditions des sites et du RGPD.
Saisie de données et recherche
Saisie manuelle de données, recherches par copier‑coller et mise à jour d'enregistrements.
Numérisation d'archives
Numérisation de masse, OCR et indexation des archives physiques.
Opérations
Opérations immobilier, construction et gestion de biens
Réponse aux leads, visites, demandes des locataires, dispatch de maintenance, gestion documentaire, coordination BIM, reporting d'avancement.
Automatisation de la réponse aux leads immobiliers
Réponses instantanées aux demandes des portails, qualification et prise de rendez‑vous de visite.
Dispatch de maintenance pour gestionnaires de biens
Réception des demandes des locataires, tri, dispatch des prestataires et suivi d'avancement.
Contenu d'annonces immobilières (descriptions IA, traductions, home staging virtuel)
Descriptions d'annonces multilingues rédigées par IA et home staging virtuel des photos.
Automatisation pour agences immobilières
Multidiffusion des annonces, planification des visites, offres et workflows documentaires pour les agences.
Planification des sous‑traitants en construction
Coordination des plannings des sous‑traitants, confirmations et accès au chantier.
Gestion documentaire de chantier
Gestion des plans, demandes d'information, soumissions et révisions entre les équipes projet.
Reporting d'avancement de chantier
Suivi d'avancement par photos et drones avec rapports automatisés aux maîtres d'ouvrage et financeurs.
Sélection des locataires et administration des baux
Vérification des candidats, génération des baux, renouvellements et gestion de l'état locatif.
Helpdesk services généraux et mise en place GMAO/CAFM
Mise en place d'un guichet de demandes services généraux et d'un outil de gestion assistée des bâtiments.
Opérations
Opérations des cabinets de services professionnels
IA et automatisation pour cabinets d'avocats, d'expertise comptable, de conseil et agences : prise en charge, saisie des temps, connaissance, portails clients, facturation.
Espace IA sécurisé et politique IA pour cabinets
Outils IA approuvés, règles de données et espace de travail hébergé en UE et journalisé pour les travaux confidentiels clients.
Onboarding et collecte de documents pour cabinets comptables
Lettres de mission, KYC, demandes de documents et relances automatisés pour les cabinets d'expertise comptable.
Assistant IA de connaissance et précédents pour cabinets d'avocats
Assistant sur les précédents, le savoir‑faire et les dossiers du cabinet, avec gestion des permissions.
Automatisation recherche et livrables pour cabinets de conseil
Pipelines IA pour la recherche documentaire, la rédaction de slides et le contrôle qualité des livrables de conseil.
Automatisation de la saisie des temps et de la facturation
Saisie automatique des temps depuis l'agenda, les e‑mails et les documents, avec libellés de facturation.
Automatisation des opérations d'agence
Automatisation du staffing, du reporting clients, du suivi des temps et de la facturation pour les agences.
Portail client pour cabinets professionnels
Portail sécurisé pour l'échange de documents, la signature électronique, les factures et le statut des dossiers.
Déploiement d'un logiciel de gestion de cabinet
Déploiement d'un logiciel de gestion de cabinet (ex. Clio, Karbon, CCH) avec migration des données.
Opérations
Opérations secteur public, éducation et associatif
Gestion des dossiers, autorisations, admissions, contenus pédagogiques, CRM donateurs et opérations de collecte de fonds.
Automatisation des admissions dans l'éducation
Réception des candidatures, vérification des documents, planification des entretiens et offres.
Automatisation des opérations de collecte de fonds
Traitement des dons, reçus, remerciements et parcours donateurs automatisés.
Numérisation des contenus pédagogiques
Conversion de cours et supports imprimés en contenus pédagogiques digitaux, accessibles et multilingues.
Déploiement d'un CRM donateurs pour associations
Mise en place d'un CRM donateurs avec traitement des dons et reporting.
Gestion des dossiers pour le secteur public
Systèmes de gestion des dossiers pour les services publics avec workflows et portails citoyens.
Opérations
Assistance virtuelle et back‑office
Assistants virtuels généralistes et de direction, support administratif, recherche, gestion d'agenda, assistants e‑commerce, coordination de projets.
Assistant IA d'abord (agent + relais humain)
Un agent IA gère la boîte de réception et l'agenda ; un assistant humain traite les exceptions et les appels.
Assistance virtuelle médicale
Assistants à distance pour les cabinets : rendez‑vous, vérifications d'assurance, dossiers et messages aux patients.
Services d'assistant virtuel
Assistants à distance gérant e‑mails, agenda, recherches, administratif et messages clients.
Externalisation du back‑office (administratif général)
Équipes administratives externalisées pour la saisie de commandes, l'appui à la facturation et le traitement des documents.
Vous hésitez ?